Geschenkkarte

Ihre Geschenkkarte funktioniert wie ein Zahlungsmittel.Um sie einzulösen, füllen Sie zuerst Ihren Warenkorb mit den Produkten, die Sie kaufen möchten. Dann gehen Sie weiter zur Bezahlung. In diesem Schritt aktivieren Sie das Kästchen „Mit einer Geschenkkarte bezahlen“. Geben Sie anschließend Ihre Karteninformationen (Karten- und Sicherheitscode) sowie den Betrag, den Sie mit der Karte bezahlen möchten, an.

Bei Verlust oder Diebstahl der Geschenkkarte besteht kein Anspruch auf Rückerstattung seitens Caran d’Ache. Die PDF-Datei der Geschenkkarte, die dem/der Empfänger/in zugeschickt wurde, enthält jedoch den 13-stelligen Kartencode sowie den 4-stelligen Sicherheitscode, die Sie zum Einlösen brauchen. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie Unterstützung brauchen.

Die Geschenkkarte ist ab dem Kaufdatum, das heißt, ab dem Erhalt der Kaufbestätigung per E-Mail, ein Jahr gültig.

Leider kann die Geschenkkarte nicht zurückerstattet werden, auch nicht teilweise, und sie kann auch nicht weiterverkauft oder umgetauscht werden. Wir sind aber zuversichtlich, dass Sie auf unserer Website fündig werden.